이용 가이드

🔴모노리스 회사 안내

회사명 주식회사 모노리스
대표 모로릉히로
위치 〒352-0001 사이타마현 신자시 도호쿠 1-3-5
연락처 전화:048-474-0884/팩스:048-474-0782
우편:support@naotta.jp
선:@680nepse
설정 1984년 1월 26일
수도 10,000,000
사업 설명 건강 보조 식품 및 건강 음료 판매
동물용 식품의 제조 및 판매
동물병원 경영
의약부외품 판매
공기·물 살균 및 탈취기기 제조 판매
의류용 섬유의 살균·탈취 및 탈색 처리 기기 및 약품의 제조 판매
거래 은행 미쓰비시 UFJ 은행 시키역 앞 지점
사이타마 리소나 은행 신자 지점
모노리스보다 【가족의 건강을 지키고 웃는 얼굴로 보내드립니다】를 모토에 보충제를 제조 판매하고 있습니다.
모노리스의 조건 당사에서는 매년 약 100일에 걸쳐 천연 동충 여름초를 채취하여GMP 대응 자사 공장에서 배양에서 제품 제조까지 실시하고 있습니다. 원재료로부터 제품 완성까지 GMP에 대응한 제품을 전달합니다.
배양실은 헤파필터로 균수 컨트롤하고 또정기적으로 DNA 검사를 실시품질 관리를 철저히 실시하고 있습니다.
또한 급성 독성 시험, 아급성 독성 시험, 변이원성 시험, AMES 시험 등안전성 시험도 실시(GLP 인정 기관에서)하고 있습니다.
지불 방법 신용카드/PayPal을 이용하실 수 있습니다.


 

■정규 판매점을 이용해 주세요

경매나 프리마에 출품되고 있는 상품은 보관 상태에 의해 건강 피해가 발생할 가능성이 있고, 내용을 바꾸어 판매되고 있는 일도 있는 것 같습니다.

건강을 위해 마시는 보충제이므로, 공식 숍/정규 판매점으로부터 상품을 요구해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

 

■ 주문을 취소 할 수 있습니다

당사에서는 상품의 안전성을 고집하여 당사 직판 및 당사 인정업체(의료기관 등을 포함) 이외의 상용 판매를 삼가해 주시고 있습니다.

또 폐사 독자적인 가이드라인을 설정하고 있어 가이드 라인에 맞지 않는 주문(과거의 거래도 포함한다)이라고 본 경우는 캔슬하신 이후의 주문도 거절하는 일이 있습니다.

랜덤입니다만 상품 패키지에 「전매 금지 모노리스 048-474-0813」의 날인을 하겠습니다.
※상품의 품질 등에 문제는 없습니다.

저희 가게 이외에서 요구된 상품에 「전매 금지」의 날인이 되어 있었을 경우, 폐사까지 연락해 주십시오.

보다 많은 고객에게 안심·안전한 제품을 전달할 수 있도록 보다 한층 노력해 가겠습니다.

🔴 영업일에 대해

일요일·공휴일/연말 연시 휴업(토요일 영업)
휴업일도 상품 발송은 실시하고 있습니다. (택배우편만)
문의 대응만 휴업입니다.

🔴문의처

전화:048-474-0884/팩스:048-474-0782
우편:support@naotta.jp
LINE:@680nepse

🔴 배송일 정보

메일 서비스:입금 확인 후 3~5일 이내에 발송하겠습니다.
택배: 15시까지의 주문은 당일 발송하겠습니다.

🔴납품서・영수증의 발행에 대해서

납품서・영수증은 동봉되지 않습니다.
입용의 경우는, 대단히 수고를 끼칩니다만, 폐사까지 연락해 주십시오.
PDF로 보내드립니다.
MAIL:support@naotta.jp
LINE:@680nepse

🔴 상품 주문 방법

당 사이트의 카트에서 구입 화면으로 이동하십시오. 회원 등록을 하지 않아도 구입할 수 있습니다.
일본 국외로의 발송도 일부 상품은 가고 있습니다.

 
🔴 결제 정보

신용카드/PayPal을 선택할 수 있습니다.


【신용 카드】

카드 절차의 지시에 카드 정보를 입력하십시오.


【페이팔】

PayPal에 무료등록을 하고 결제방법을 등록하시면 로그인하면 그 결제방법으로 결제가 가능합니다.


🔴 배송 정보


메일 서비스는 【신고 일시 지정】은 할 수 없지만, 발송 후는 대체로 2 일 ~ 4 일간 정도로 배달 예정입니다.
상품 대금 이외에는, 우송료를 지불 받습니다.

【우송료】
주문하신 상품은 당사 지정 업체에서 발송하겠습니다.

<당사 지정 배송업자 이용시>
전국 일률 600엔(부가세 포함)

<유 패킷>

전국 일률 200엔(부가세 포함)

3,980엔 이상 무료우송

🔴소비세에 대해서

10%(엔 미만 반올림)

🔴상품 발송 전의 캔슬에 대해

당사에서 주문 상품은 전용 창고에서 자동 발송되므로,발송 전 취소는 불가입니다.
죄송합니다만, 취소 희망하시는 경우는 상품 수취 후, 반품 희망의 취지를 연락해 주십시오.
※손님 사정의 캔슬시에는 반송시의 우송료를 부담해 주십니다.

🔴 반품에 대해서

모노리스로부터 직접 입수해 주신 상품에 대해서 이하의 규정에 따라 반품 대응하겠습니다.

<고객 사정의 경우>
미개봉의 상품은 어떠한 이유라도 반품을 받습니다. (반품 기한 있음) 반송 전에 연락주십시오.
상품 도착일로부터 90일 이내에 미개봉의 상품은 반품을 받습니다. 반송 전에 아래 주소로 연락주십시오. 신고로부터 30일 이내에 반품 받았을 경우에는 상품 대금의 전액을 환불 합니다. 신고로부터 31일 이상 90일 이내에 반품 받은 경우는 상품 대금의 반액을 환불 합니다. 반품시 선불로 발송하십시오. 또 환불시의 은행 송금 수수료는 부담해 주십시오.

<당사에 원인이 있는 경우>
상품의 결함이나 불량 등 우리 쪽 원인에 의한 반품의 경우에는, 상품 도착 후 7일간 이내에 아래와 같이 주소로 연락해 주십시오. 모두 우리 쪽이 비용을 부담해, 환불 또는 상품의 교환을 하겠습니다.