サブスクリプション(定期購入)の変更について

Cách thay đổi gói mua định kỳ

Cách hủy đơn hàng định kỳ

  1. Đăng nhập tài khoản. Trên trang chủ, chọn biểu tượng hình người ở góc trên bên phải. Đăng nhập bằng đúng phương thức quý khách đã dùng khi đặt hàng.
  2. Mở lịch sử đơn hàng. Trên trang tài khoản, chọn “Đơn hàng” ở phía trên.
  3. Tìm đơn hàng định kỳ. Tìm đơn hàng có gói định kỳ đang hoạt động và chọn “Quản lý gói định kỳ”.
  4. Chọn thay đổi phù hợp. Trong trang quản lý, quý khách có thể bỏ qua kỳ giao hàng tiếp theo, tạm dừng hoặc hủy gói định kỳ. Tại đây cũng có thể thay đổi chu kỳ giao hàng, địa chỉ nhận hàng và phương thức thanh toán.
  5. Xác nhận hủy. Nếu muốn kết thúc gói định kỳ, chọn “Hủy”, sau đó chọn “Hủy gói định kỳ” trên màn hình xác nhận. Việc hủy sẽ ngừng các khoản thanh toán tiếp theo ngay lập tức và không thể khôi phục. Nếu chỉ muốn nghỉ một thời gian, hãy chọn “Tạm dừng”.
  6. Kiểm tra trạng thái. Sau khi hủy, trạng thái sẽ hiển thị “Đã hủy”, và nút thao tác của đơn hàng chuyển thành “Mua lại”.
Quay lại blog