Thông báo pháp lý

[Về việc trả lại]

■Đối với các sản phẩm mua trực tiếp từ Monolith, việc trả lại sẽ được xử lý theo các quy định sau.

＜Để thuận tiện cho khách hàng＞

Sản phẩm chưa mở có thể được trả lại vì bất kỳ lý do gì. (Có thời gian trả lại.)

Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi trả lại sản phẩm.

Chúng tôi chấp nhận trả lại sản phẩm chưa mở trong vòng 90 ngày kể từ ngày giao hàng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới trước khi trả lại sản phẩm. Nếu bạn trả lại sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ giá của sản phẩm. Nếu bạn trả lại sản phẩm trong vòng từ 31 đến 90 ngày sau khi giao hàng, chúng tôi sẽ hoàn lại một nửa giá sản phẩm. Khi trả lại sản phẩm, vui lòng gửi trả sản phẩm đã thanh toán trước. Bạn cũng sẽ chịu trách nhiệm thanh toán mọi khoản phí chuyển khoản ngân hàng phát sinh khi nhận tiền hoàn lại.

Nếu bạn muốn trả lại sản phẩm do lỗi hoặc trục trặc từ phía chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ được liệt kê bên dưới trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm. Chúng tôi sẽ chi trả mọi chi phí và hoàn lại tiền hoặc đổi sản phẩm.